、由于本車是大件商品，在運輸過程中，售方委托物流做好運輸，如果出現輕微的刮蹭現象，可用自噴漆修補。如果出現大的刮蹭，請不要簽單，我們一起與物流協商解決。
2、由于全封閉電動車是大宗商品，物流是一項大的開支，因此不支持退換貨。
3、廠家保證出廠的車輛質量完好，發貨前也會仔細檢驗。因此如果車輛沒有質量方面的問題，而買方實在無法接受進行退換貨，則售方按車價款的30%收取折舊費，車子可以返回售方，但來回運費均由買方負擔。
其他注意事項如下：
1、三包保修：控制器一年，電機一年。并且廠家承擔三包服務更換配件產生的運輸費用。
2、我們發貨前都會認真檢測，如果有問題也都能及時發現。因此我們可以鄭重承諾車子在發貨時是合格的并且狀態良好，但是在運輸過程中難免震動，有的地方還需要中轉，尤其是沒有木箱包裝的車子還可能出現蹭漆等問題，所以收到車子的時候有時可能出現小故障，您可以找專業人員調試或跟公司的售后服務部門聯系，在他們的指導下正確操作。出現問題請及時與我聯系我都會積極妥善協調解決的。
3、電動車是方便快捷的交通工具但不是精密儀器，如果您比較挑剔希望買到完美的產品不能容忍微小瑕疵（如個別油漆有氣泡等），如果您不能正確理解摩托車在磨合期內難免出現一些小故障（過了磨合期使用就順暢了）而只是簡單的歸咎于產品質量不好請繞道，以免彼此不愉快和不必要的麻煩。謝謝！